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La gestion de son e-réputation : le cas Quick

Suite à l’accusation faite à l’encontre de l’enseigne Quick, pour avoir provoqué le décès d’un adolescent de 14 ans.

La chaîne de restauration rapide franco-belge tente vaille que vaille de démontrer son innocence, mais aussi et surtout de préserver son image de marque (éviter à tous prix le boycott de ses produits).

Malgré la fermeture de l’enseigne d’Avignon et des avis divergent sur sa gestion de crise, Quick est très actif sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook.

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