Posts Tagged ‘ faux avis & commentaires ’

E-réputation & tourisme hôtelier : les sites d’opinions incontournables

L’arrivée des beaux jours est imminente, avec un début de printemps prometteur. Les professionnels de l’hôtellerie connaissent une affluence grandissante dans leurs locaux, qui devrait s’amplifier dans les semaines et mois à venir. L’heure est dès lors pour eux, de s’assurer d’un bon taux d’occupation pendant la période printanière et estivale. Mais aussi et surtout d’attirer toujours plus de clients dans la durée ; conquérir voire fidéliser cette clientèle.

De quelle manière le secteur hôtelier peut veiller à sa réputation numérique tout en exploitant à bon escient les médias sociaux ? En quoi cette démarche stratégique est-elle actuellement nécessaire pour ce marché ?

Lire la suite

Publicités

Exemple de mauvaise e-réputation

Ci-dessous une petite vidéo postée l’année dernière sur Youtube, qui évoque l’une des mauvaises pratiques de l’e-réputation : les faux avis & commentaires afin d’influencer les internautes à acheter un produit; ici un livre.

Cela s’est passé sur le site Amazon et le sujet est évoqué par un éditeur sur Europe 1.

Bon visionnage !